minoofar

رضایت مشتری، کلید برقراری ارتباط طولانی مدت با مشتریان است. در واقع ، کیفیت فرآیند فروش می‎تواند مشتری بالقوه را به مشتری حقیقی تبدیل نماید.   ادامه مطلب...

لزوم ایجاد تحول دیجیتال سازمان ها را وادار می کند که مدل کسب و کار خود را تغییر دهند و با واقعیت جدید حاکم بر بازار سازگاری یابند. جالب این جا است که سازمان ها منشاء چنین تغییراتی نبوده و این تغییرات از مشتریان ناشی می شوند. ادامه مطلب...

 کسب و کارها برای ادامه‎ حیات خود به منابع مالی و در واقع به پول نیاز دارند. همه می ‎دانیم که کسب پول بیشتر، مستلزم وجود مشتری است. مشتری هم تنها در صورتی با شما میماند که بتوانید سطح رضایت او را افزایش دهید. در یک دنیای ایده ‎آل، همه‎ مشتریان از شما راضی بوده و دوستان و آشنایان خود را نیز خبر می‎ کنند تا با شما در تعامل باشند. ادامه مطلب...